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特定商取引法に基づく表示

店舗について

 

店舗名	Lost Boy Tokyo
販売業者名	Lost Boy Tokyo　五十嵐 雄二
販売責任者名	五十嵐 雄二
所在地	東京都世田谷区北沢2-12-2若葉ハイツ201
電話番号	03-5432-9277 / 080-7222-7859
メールアドレス	teeteetee@lostboytokyo.com
ホームページURL	https://www.lostboytokyo.com/
古物商許可番号	第303261905386

 

商品の販売について

商品引渡し時期

■配送日時のご指定がない場合

後払い【クレジットカード、PayPal、代金引換】でご注文
⇒ご注文確認後、１〜２日以内に発送手配致します。午前11時以降のご注文は翌営業日以降に発送手配致します。

前払い（銀行振込）でご注文
⇒ご入金確認後、１〜２日以内に発送手配致します。土日祝日にご入金頂いた場合は翌営業日以降に発送手配致します。

※年末年始やお盆、ゴールデンウィークなどは発送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。なお、その際は当HP、SNSにてアナウンス致します。

■配送日時をご指定いただいた場合

ご指定日時に到着するように発送手配致します。
※ただし、前払いでのご注文の場合は、配送日時をご指定頂いた場合も商品の発送は入金確認後となります。予めご了承ください。

配送日は5日後〜10日後をご指定いただけます。
配送時間帯は、午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時からお選びいただけます。
※配送先地域によりご指定に沿えない場合がございます。予めご了承ください。

 

■不良品の取扱い

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている。
・商品説明文には記載されていない汚れやダメージがある。
上記のような不備があった場合、恐れ入りますが商品到着後3日以内に当店へご連絡ください。
商品代金、送料、手数料など全てご返金させていただきます。

 

◆当店に過失のある場合は、送料・手数料は当店が負担致します。
例）・状態やサイズなど明らかに記載と異なる場合
　　・注文した商品と届いた商品が違う場合
　　・輸送中に生じた破損がある場合

■返品について

商品到着後3日以内でしたら返品可能です。
返品ご希望の場合は、商品到着後3日以内に下記までご連絡ください。

 

◆お客様のご都合で返品される場合は、恐れ入りますが送料・手数料をご負担お願い致します。

例）・思っていたものと違ったなどのイメージ違い
　　・サイズの不一致（表記ミスの場合を除く）

ただし、下記の場合は返品をお断りさせていただきます。
・商品到着より3日以上経過している場合
・商品の使用、洗濯をされている場合
・お客様の責任で破損、汚損の生じた場合
・お客様により商品の修繕、加工をされている場合
・ご連絡無く商品を送られてきた場合

 

■返品連絡先

メール：teeteetee@lostboytokyo.com

 

■返送先住所

〒155-0031
東京都世田谷区北沢2-12-2　若葉ハイツ201
TEL：03-5432-9277　TEL：080-7222-7859

※インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
各種お問合せはお時間を要する場合がございますので予めご了承ください。

■支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

 

◆代金引換

商品お届けの際に配達員に代金をお支払いください。
お支払総額は[商品代金合計＋送料＋代金引換手数料]です。
ご注文確認後、１〜２日以内に発送手配致します。

 

◆クレジットカード

VISA,MASTER,AMERICAN EXPRESS,JCB,DINERS CLUB INTERNATIONAL,DISCOVERのカードがご利用いただけます。
お支払い確認後、１〜２日以内に発送手配致します。

 

◆PayPal

PayPalをご利用いただけます。
※PayPalのアカウント登録が必要がになります。(詳細はこちらからご確認いただけます。)
お支払い確認後、１〜２日以内に発送手配致します。

 

◆銀行振込（前払い）

振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
下記の銀行でお支払いいただけます。
三井住友銀行 下北沢支店　普通　1610797　ロストボーイトウキョウ　イガラシユウジ
ご入金確認後、１〜２日以内に発送手配致します。

 

■申込の有効期限

銀行振込をご選択の場合、ご注文確認メールをお送りしてから当店3営業日以内（土日祝を除く）にご入金頂けないときは、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
諸事情により上記3日以上経過される場合は、必ず事前に当店までご連絡ください。

 

■連絡先

メール：teeteetee@lostboytokyo.com

その他

■セキュリティ対策について

・送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
・重要なクレジットカード情報は、PayPalまたはSquareが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
・弊社管理のパソコン等には一切残りません。